Elynalia Lima 29/07/2021 - 14h39min
A melhoria dos atendimentos ao cidadão é um processo que sempre deve priorizar a formação do agente que realiza o atendimento. Sempre em [...]
#cidadão
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Elynalia Lima 27/07/2021 - 14h03min
A equipe de implantação da Política de Atendimento ao Cidadão da OCA esteve reunida na manhã desta terça-feira, 27, com o presidente da [...]
Elynalia Lima 09/06/2021 - 11h01min
As três unidades estaduais da OCA retornaram aos atendimentos presenciais no dia 13 de maio, após o Acre passar por nova classificação de [...]
Elynalia Lima
O Acre passa para nova classificação de risco, definida pelo Pacto Acre sem Covid, e todas as regionais do estado estão na Bandeira Amarela. Com isso, os atendimentos presenciais [...]
Elynalia Lima
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) segue com os atendimentos remotos. Durante o mês de abril houve um aumento de quatro mil atendimentos com relação ao mês de março, [...]
Durante toda a semana, do dia 26 ao dia 30 de abril, foi realizado o acompanhamento técnico na Unidade de Cruzeiro do Sul. A central, inaugurada em dezembro de 2020, passa pelo seu primeiro período [...]
Buscando sempre a melhoria do atendimento ao cidadão e a expansão dos serviços ofertados, a Central de Atendimento (OCA) de Cruzeiro do Sul fecha parceria com o Sebrae Acre. A novidade foi anunciada [...]